Terugbetalingsbeleid
We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat u 30 dagen na ontvangst van uw artikel heeft om een retour te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een terugkeer, moet uw artikel in dezelfde staat zijn dat u het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met tags en in de oorspronkelijke verpakking. U hebt ook het ontvangstbewijs of de aankoopbewijs nodig.
Om een terugkeer te starten, kunt u contact met ons opnemen via sales@clkprint.co.uk Als uw retour wordt geaccepteerd, sturen we u een retourzendlabel, evenals voor instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Items die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour te vragen, worden niet geaccepteerd.
U kunt altijd contact met ons opnemen voor elke retourvraag op sales@clkprint.co.uk
Schade en problemen
Inspecteer uw bestelling bij de receptie en neem onmiddellijk contact met ons op als het item defect is, beschadigd of als u het verkeerde item ontvangt zodat we het probleem kunnen evalueren en het goed kunnen maken.
Terugbetalingen
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw terugkeer hebben ontvangen en geïnspecteerd en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald op uw oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het wat tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij ook de terugbetaling verwerken en posten.